Ejecutivo de cuenta

Estimado Ejecutivo de cuenta:

Actualmente estamos buscando personas con una gran pasión por la tecnología y con la visión de poder  dejar a cada persona mejor de cómo las encontramos, con nuestra plataforma ayudaremos a millones de empresarios en todo el mundo y esto solo lo podemos hacer con tu ayuda y dedicación.

Por nuestra parte contaras con un producto de alta calidad para ofrecer a cada uno de los clientes que sean parte de tu comunidad, tendrás todas las herramientas necesarias para poder realizar las diferentes acciones que te corresponden y al mismo tiempo un gran liderazgo por parte del VP de ventas  que te ayudará a crecer como persona y en el ámbito profesional de forma exponencial. 

Creemos firmemente que juntos podemos dejar al mundo mejor de cómo lo encontramos, creemos que podemos crear juntos el futuro del Retail, Creemos que podemos impactar en la vida de millones de personas y lo más importante es que creemos en el poder de crear grandes comunidades con una visión específica para crear nuestro propio destino con una gran abundancia combinando libertad de tiempo, independencia financiera y consciencia en nuestro día a día para disfrutar este momento que tenemos en el planeta de la mejor forma posible. 

“Bienvenido a nuestro mundo, donde lo inimaginable es real, lo diferente es común y la vida es una aventura que se vive cada día”

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EL ADN DEL EJECUTIVO DE CUENTA IDEAL

En Sacscloud creemos que no todos pueden hacer todo, sin embargo existen ciertas características que buscamos para aumentar las probabilidades de éxito de cada miembro que decida integrarse a nuestra comunidad.

• Deseas ser independiente y trabajar en el tiempo establecido con puntualidad y excelencia.
• Deseas realizar un impacto en el mundo, mientras disfrutas de tu vida.
• Eres un excelente comunicador
• Experiencia en ventas de tecnología SAAS ( Plus) lo importante es que cuentes con experiencia en ventas.
• Cuenta con experiencia y conocimiento en procesos de Retail ( Básicos, lo importante es entender cómo funciona la cadena de procesos en un formato general)
• Excelente mentalidad y consciente ( Consciente que tu vida es tu responsabilidad y que la única persona que puede cambiar tu destino, eres…… tu)
• Paciencia, perseverancia, compasión y el entendimiento de la mejora continua en el día a día es la fórmula que nos separa de la competencia, ganamos por nuestro valores y esto nos llevará a tener el mejor producto y una excelente experiencia para cada uno de nuestros clientes.
• Obsesión por la satisfacción al cliente y generar valor a la vida de las personas.

RESPONSABILIDADES Y KPI´S

Responsabilidades en orden de prioridad

• Atender a las demostraciones gestionadas por el BDR ( Business development REP), para cerrar el trato con el cliente en la primera cita o al dar el seguimiento alcanzando la cuota estipulado por cada rango, en caso de no cumplirla por 2 meses consecutivos se dará la baja del puesto. 
• Seguimiento al prospecto desde que realiza el pago, apoyarlo con el proceso y seguir ofreciendo más productos otorgando valor constantemente a tus cuentas.
• Actualizar el CRM de acuerdo a los avances generados en cada uno de los prospectos llevando un control exacto de las oportunidades generadas y un excelente seguimiento para retroalimentación con el Master Partner.
• Actualizar a tus clientes con las nuevas actualizaciones del sistema y resolver cualquier duda que tengan en el proceso de implementar las nuevas funcionalidades.
• Realizar Webinars o Videos de capacitación con preguntas frecuentes que tengan los clientes o inquietudes acerca del sistema para poder aclarar las dudas de manera masiva y ahorrar tiempo en el camino. El cual te ayudará a poder ofrecer tus servicios de consultoría cuando llegues al rango correspondiente.
• Identificar a los clientes que requieren upgrades de servicios o consultoría 

Relaciones directas - Vicepresidente de ventas

• Reunión de resultados grupal con el VP DE VE VENTAS para mostrar los resultados y platicar acerca de la estrategia del próximo mes.
• El VP DE VENTAS informará acerca de las nuevas optimizaciones del sistema y otorgará las herramientas necesarias para que a su vez puedan capacitar a sus clientes.
• El VP DE VENTAS  otorgará mentoría, coaching y capacitación de desarrollo personal, ventas y nuevas funciones del sistema de forma constante para la mejora continua del equipo de Partners.
• Relaciones directas - BDR ( Business development REP)
• El BDR ( Business development REP) es la persona encargada de gestionar las reuniones con cada uno de los prospectos que se encuentran interesados en adquirir nuestro sistema, los leads se asignan directamente en el CRM de Hubspot y obtendrá toda la información de la primera entrevista que se tuvo con el cliente.
• El BDR ( Business development REP) es el encargado de enviar las reuniones correspondientes al Partner y en caso que exista alguna duda se pueden contactar directamente a través del CRM
• Reuniones mensuales entre el BDR ( Business development REP) y los Partners que tiene relacionado para la mejora continua y la optimización de los procesos correspondientes.

KPIS

• Cantidad de clientes por etapa ( onboarding, implementación, usando el sistema)
• Cantidad de sucursales activas
• Cantidad de sucursales nuevas por mes
• Tipo de nicho de los clientes activos
• Upgrades y extras generados por cliente

LA CAPACITACIÓN 

Una vez que hayas sido seleccionado, podrás entrar a nuestra universidad en línea ( ese será el siguiente paso) y te enseñaremos todo lo necesario para poder realizar una Demostración efectiva, implementar el sistema y otorgar soporte de excelencia a tu red de clientes y pasando el examen iniciarás a recibir prospectos calificados para realizar los cierres de ventas y empezar a ganar comisiones. 

La capacitación se divide en 2 certificaciones: 

Certificación: Tronco común: ( 24 horas en total) 

• Aprenderás todo lo que necesitas saber del Retail y los múltiples giros de negocio que lo conforman. 
• Tendrás un conocimiento general de nuestro sistema y cómo puede ayudar a los diferentes giros de negocio. 
• Conocerás la competencia y cómo nos diferenciamos 
• Deberás dedicarle 8 horas al día en promedio para concluir en un plazo no mayor a 7 días. 

Certificación especializada: Ejecutivo de ventas extraordinario ( 40 horas)

• Capacitación y certificación para el uso del sistema y las mejores prácticas para realizar una demostración digital para el cierre de ventas. 
• Las técnicas de venta comprobadas para lograr concretar la venta en la primera reunión. 
• Reuniones 1 a 1 de mentoría para optimización de ventas y desarrollo personal con el Vp de ventas
• Todo lo que necesitas saber de nuestro producto, sus funcionalidades y los beneficios 
• Tendrás un examen final al concluir la capacitación, una vez concluido se realiza la contratación correspondiente del puesto y empezamos a generar las reuniones correspondientes. 

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HORARIO DE TRABAJO 

• Lunes a viernes: 9:00 A.M a 6:00 PM .
• Asistir a todas las reuniones de capacitación y resultados que solicite el manager de ventas ( el horario siempre se anticipa con 7 días de anticipación.

REUNIONES Y REPORTES

Capacitación diaria: Se realiza a las 5:00 PM y aprenderás a cómo realizar demostraciones efectivas y aumentar tu conversión de cierres mensual.

Reunión de resultados mensual: Se realiza utilizando tus tableros de Hubspot con un análisis realizado por ti con la estrategia que considerás mas importante a realizar para optimizar tus resultados.

Reporte diario: Se envía la siguiente información para mantener al equipo al tanto de los resultados del mes. 

• Objetivo del mes 
• Ventas al día de hoy 
• Cantidad de oportunidades por etapa del embudo 
• Próximos cierres ( Incluye fecha y monto que pagarán)
• Que no hice el día de hoy que podría mejorar mañana 
• ¿ Algo en lo que Sacscloud te pueda ayudar?
• Alguna pregunta que tengas, que podamos resolver

Anuncio de nueva venta:

Cada vez que se realice se publica en el grupo con el comprobante de pago para festejar en equipo.

CERTIFICACIONES/CAPACITACIONES MENSUALES

La capacitación en Sacscloud es parte de nuestro ADN y cada mes tendremos una certificación para ti que te ayudará a convertirte en tu mejor versión en múltiples aspectos de tu vida, es muy importante te des el tiempo para hacerlo correctamente y asi calificar a las comisiones y bonificaciones del modelo de compensación.  *El temario de certificaciones puede cambiar con el tiempo, sin embargo debes considerar que existirá por lo menos 1 mensual que deberás pasar con calificación positiva. 

Mes 1 

Certificación: Análisis de las demostraciones más efectivas y mejora continua con tu mentor. 

Certificación: Conocimiento especializado por giro de negocio de Retail

Mes 2 

Certificación: Manejo de múltiples tonos de voz en una conversación. 

Mes 3 

Certificación: Manejo profesional de las objeciones más comunes.

Mes 4 

Certificación: Capacitación  avanzada de uso de Hubspot para la organización de los prospectos 

Mes 5 

Certificación: Capacitación avanzada de Sacscloud y todos sus módulos creando una solución para un giro específico de negocio. 

Mes 6 

Certificación: una vida extraordinaria. 

‍Mes 7 en adelante. 

Las certificaciones varían de lo que se requiera en ese momento.

LOS PASOS A SEGUIR 

• Al ser seleccionado, te enviaremos tus accesos para tu capacitación en SacscloudU máximo 4 días hábiles para concluirlas, en caso que pases este tiempo se cancelará el acuerdo. 
• Al concluir las 2 certificaciones tendrás un exámen y al pasarlo te agregaremos al grupo de WhatsApp para ser oyente en múltiples demostraciones en línea y así puedas aprender de personas que ya están teniendo resultados por 3 días consecutivos. 

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PUNTOS IMPORTANTES 

• Las comisiones se pagan 30 días después de tu primer día oficial
• El acuerdo de compensación fijo se paga cada quincena
• 6 meses después del primer día de contratación al cumplir con tu cuota correspondiente obtienes las prestaciones de ley estipuladas en este documento.
• Las comisiones sólo aplican cuando te encuentras contratado en la empresa, en caso que salgas no se aplican pagos de comisiones ni regalías 

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